POLITICA DE REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES

Cómo hacer devoluciones y obtener un reembolso

• Plazo: Puedes devolver productos dentro de los 30 días posteriores a recibirlos.
• Condiciones: Los productos deben estar sin usar, en su empaque original y con etiquetas intactas.
• Productos no reembolsables:
• Productos de belleza abiertos o usados (por razones de higiene).
• Artículos en oferta especial.
• Cómo iniciar el proceso:

• Escríbenos a mortalflipp@gmail.com con tu número de pedido y motivo de devolución.
• Te daremos instrucciones para enviarnos el producto.

• Costos de envío:
• El cliente paga el envío de devolución, excepto si el producto llegó dañado o fue un error nuestro.
• Reembolsos:
• Se procesarán en 5-7 días hábiles después de recibir el producto.
• El reembolso se hará al método de pago original.